Bei der Bewertung umsatzgenerierender Ausrüstungsoptionen glauben viele Geschäftsinhaber, dass sie nur zwei Möglichkeiten haben: Verkaufsautomaten und Gewinnspielautomaten. Allerdings installieren immer mehr Unternehmen beide Arten von Geräten gleichzeitig. Diese Entscheidung basiert nicht auf Trends, sondern auf Daten. Jeder Maschinentyp zieht ein unterschiedliches Verbraucherverhalten an, und durch die Kombination dieser Maschinen lässt sich der Gesamtumsatz oft steigern, ohne dass viel zusätzlicher Platz benötigt wird.
Laut Leistungsberichten von Einzelhandelsstandorten, Unterhaltungsstätten, Verkehrsknotenpunkten und Büroräumen kann der gleichzeitige Einsatz beider Maschinentypen den Fußgängerverkehr, die Verweildauer der Kunden und den durchschnittlichen monatlichen Umsatz steigern. Im Folgenden sind einige der Hauptgründe aufgeführt, warum sich einige Standorte für den Betrieb beider Maschinentypen entscheiden.
Sie befriedigen unterschiedliche Kundenmotivationen.
Verkaufsautomaten erfüllen die praktischen Bedürfnisse der Menschen, während Gewinnautomaten ihren Wunsch nach Unterhaltung und Belohnungen stillen. Wenn beide am selben Standort vorhanden sind, können sie ein breiteres Spektrum an Kunden mit unterschiedlichem Hintergrund anziehen.
Verkaufsautomaten=Nebenkosten
Untersuchungen der National Association of Vending Machines (NAMA) zeigen, dass über 86 % der Automatenkäufe auf Bequemlichkeits- oder Impulskaufbedürfnissen basieren, wie zum Beispiel:
Snacks
Getränke
Energiegegenstände
Schneller Mahlzeitenersatz
Kunden kaufen, weil sie sofort etwas wollen, und Verkaufsautomaten erfüllen dieses Bedürfnis.
Preisgeldautomaten=Unterhaltungskonsum
Lotterieautomaten funktionieren anders. Sie bieten keine Produkte an, die Menschen brauchen, sondern Aktivitäten, die Menschen ausprobieren möchten. Branchenumfragen zeigen:
Ungefähr 64 % der Spieler werden von einem Gefühl der Herausforderung oder Neugier getrieben.
Wiederholungskäufe kommen häufig vor, weil Spieler es noch einmal versuchen möchten.
Die durchschnittlichen Transaktionsbeträge sind in der Regel höher, insbesondere bei kompetenzbasierten Maschinen.
Wenn beide Optionen verfügbar sind, werden die Ausgaben auf Bedarfs- und Unterhaltungskategorien verteilt, anstatt sich auf eine einzige Aktivitätsart zu verlassen.
Sie ziehen Menschen unterschiedlicher Altersgruppen an.
Dies ist einer der Hauptgründe, warum einige Veranstaltungsorte mit beiden Maschinentypen ausgestattet sind.
Verkaufsautomaten sind für Erwachsene sehr nützlich.
Erwachsene kaufen eher:
Kaffee
Wasser in Flaschen
Snacks
Convenience-Ware
Erwachsene machen in der Regel 70 bis 90 % der Automatenbenutzer an Arbeitsplätzen, Fitnessstudios, Krankenhäusern und Verkehrsknotenpunkten aus.
Gewinnautomaten locken junge Zuschauer an
Preisgeldautomaten richten sich in der Regel an:
Kinder
Teenager
Familien
Gelegenheitskäufer
In Einkaufszentren und Unterhaltungsstätten stammen bis zu 60 % der Einnahmen aus Spielautomaten von Familien mit Kindern.
Wenn beide Maschinen verfügbar sind, eignet sich der Standort eher für ein gemischtes Publikum als für einen einzelnen Benutzertyp.
Der gemeinsame Einsatz zweier Maschinen kann die Verweildauer verlängern.
Unter Verweildauer versteht man die Verweildauer von Kunden in einem Geschäft. Eine längere Verweildauer führt im Allgemeinen zu höheren Ausgaben.
Eine Studie der Einzelhandelsanalyseplattform Placer.ai ergab Folgendes:
Veranstaltungsorte mit interaktiven Unterhaltungselementen verzeichneten eine um 12 bis 35 % längere Verweildauer der Besucher.
Eine längere Verweildauer erhöht die Wahrscheinlichkeit von Käufen über mehrere Kategorien hinweg.
Gewinnspielautomaten locken zum längeren Verweilen. Verkaufsautomaten wiederum setzen diese verlängerte Verweildauer in den Verkauf von Getränken und Snacks um.
Die Einkommensquellen sind stabiler geworden.
Die Nutzung von Gewinnspielen kann schwanken{0}}An Wochenenden, Feiertagen oder bei saisonalen Veranstaltungen ist die Nutzung typischerweise höher. Verkaufsautomaten hingegen sorgen tendenziell für einen stabileren Tagesverbrauch.
Beispiel eines Umsatzmodells
| Maschinentyp | Verhaltensmuster | Typisches Ergebnis |
|---|---|---|
| Preismaschine | Höhere Wochenenden, saisonale Spitzen | Hohe eintägige-Transaktionen |
| Automat | Ständiger Einsatz unter der Woche | Vorhersehbarer wöchentlicher Umsatz |
Wenn beide Maschinen gleichzeitig laufen, kann es bei Unternehmen zu Folgendem kommen:
Ein Anstieg der Unterhaltungsausgaben
Eine stabile Ausgangsbasis für Ausgaben, die das vorherige Niveau auffrischt
Diese Kombination kann das finanzielle Risiko reduzieren und dazu beitragen, stabilere monatliche Renditen zu erzielen.
Der gleichzeitige Einsatz von zwei Maschinen kann den Umsatz pro Quadratfuß steigern.
Viele Betreiber berücksichtigen beim Gerätevergleich nicht nur den monatlichen Umsatz, sondern auch die Raumnutzungseffizienz.
Die Analyse auf der Grundlage von 6-Monats-Durchschnittsdaten ergab an Standorten mit beiden Maschinentypen Folgendes:
Der Gesamtumsatz pro Quadratfuß stieg im Vergleich zur Verwendung nur eines Typs um 18 % bis 55 %.
Die Betriebskosten stiegen im Vergleich zum Umsatzwachstum weniger stark an.
Diversifizierte Nutzungsmuster führten zu einem besseren langfristigen-ROI.
Da für beide Maschinen eine begrenzte Personalausstattung und ein minimaler Arbeitsaufwand erforderlich sind, erhöhen die zusätzlichen Einnahmen die betriebliche Komplexität nicht wesentlich.
abschließend
Die gleichzeitige Installation von Verkaufsautomaten und Lotterieautomaten an einigen Standorten ist nicht auf Bequemlichkeit zurückzuführen,-sondern auf datengesteuerte Überlegungen-. Jede Maschine dient einem anderen Zweck:
Einer bietet praktischen Komfort; ein anderes bietet Unterhaltung und emotionales Engagement.
Der dritte sorgt für Unterhaltung und emotionale Interaktion.
Gemeinsam erreichen sie ein breiteres Altersspektrum, verlängern die Verweildauer der Kunden und schaffen vielfältige Kaufauslöser. Letztendlich führt dies zu vorhersehbareren und diversifizierteren Einnahmequellen.
Für diejenigen, die darüber nachdenken, ob es sich lohnt, beide Funktionen gleichzeitig hinzuzufügen, lauten die wichtigsten Fragen:
Wer ist die Benutzergruppe?
Welche Muster gibt es im Fußgängerverkehr?
Ist der Platz für beide Maschinentypen geeignet?
Wenn die Umgebung diese Bedingungen erfüllt, führt die gleichzeitige Verwendung von zwei Maschinen in der Regel zu höheren monatlichen Einnahmen und einer besseren Bedarfsabdeckung als die Verwendung nur einer Maschine.
